Termes et conditions

Lojadeartigosreligiosos.com est une plateforme d'achat en ligne appartenant à Basta1verso - Unipessoal Lda avec le numéro fiscal 517157969, dont le siège social est situé Rua de São Paulo nº33 - loja 33 - Code postal 2495-435 Fátima, avec CAE 46494.

Les ventes via la plateforme électronique permettent aux internautes d'accéder à différents magasins, de choisir des produits, de comparer les caractéristiques et les prix, d'acheter en toute sécurité et de les recevoir où ils le souhaitent. , quel que soit l'endroit où ils se trouvent, l'achat d'articles religieux de Fatima et de quelques autres régions des produits.

MÉTAUX PRÉCIEUX

Conformément à l'article 63 de la nouvelle loi RJOC, loi n° 98/2015 du 18 août, nous vous informons que les cotations quotidiennes de l'or, de l'argent, du platine et du palladium peuvent être consultées à l'adresse : http://www.aorp.pt/ citations.php

Nous fournissons également la charte officielle des modèles de marques contrastées https://incm.pt/portal/uco_mar... , délivrée par l'INCM, ainsi que la licence nécessaire à notre activité, comme l'exige la loi.

Nous vous informons que l'acheteur peut, en cas de doute sur l'authenticité des marques, recourir, à des fins de vérification, aux services des Bureaux d'Analyse https://incm.pt .

CONDITIONS GÉNÉRALES

1. Conditions d'utilisation

Avant de passer votre commande, lisez attentivement les instructions et informations qui suivent, puisque la passation de toute commande implique la pleine connaissance et l'acceptation par le client des conditions de vente décrites ci-dessous :

2. Commandes

Les commandes sont traitées et préparées dans le délai indiqué sur la page produit ou lors du paiement de la boutique en ligne, tout ajout sera donc considéré comme une nouvelle commande et, dans cette mesure, soumis à toutes les autres conditions applicables.

3. Livraisons / Expédition

Sauf situations exceptionnelles et particulières, toutes les commandes sont expédiées dans les délais indiqués sur la page produit ou lors du paiement de la boutique en ligne. En cas de rupture de stock, le système ne permettra pas de passer la commande. Toutefois, en cas de panne du système et que la commande est passée, le client sera informé par email ou par téléphone de la date de livraison prévue.

4. Frais d'expédition

Le calcul des frais de port dépend directement de l'adresse de livraison, du poids total de la commande et du mode d'expédition (FedEx Express dans le monde entier, commandes internationales ou nationales DPD ou CTT). En cas de mauvaise complétion des données d'expédition, le client est responsable des frais impliqués jusqu'à la réception de la commande à domicile.

5. Transports

Toutes les livraisons seront effectuées à l'adresse indiquée par le client par la CTT, DPD ou Fedex, selon la zone et/ou option du client.

6. Paiement

Le paiement sera effectué à l'avance lors de la commande, par carte de crédit, Paypal, Mbway, virement bancaire ou ATM (uniquement pour le Portugal). Si la commande n'est pas livrée à l'adresse indiquée par le client et si nous vérifions que l'erreur est commise par Loja De Artigos Religiosos, celle-ci remboursera au client le paiement effectué. Elle ne pourra être tenue responsable d’autres pertes ou bénéfices éventuels.

7. Retours

Le client dispose d'un délai de 14 jours consécutifs, à compter de la date de réception de la commande, pour résilier le contrat et retourner l'article :

Les articles retournés doivent être en parfait état, dans l'emballage d'origine non ouvert, avec le nombre complet d'unités, ainsi qu'une copie de la Vente. Le remboursement des sommes versées sera effectué dès réception des articles dans nos installations et vérification de leur statut. Les retours provenant de raisons imputables à la boutique d'articles religieux ne sont pas soumis à une limite minimale de retour et seront entièrement crédités, les frais d'expédition et de traitement étant à notre charge.

Si le client ne reçoit pas la commande pour ses propres raisons, par exemple ne pas payer les taxes d'importation dans son pays, ou ne pas être présent à l'adresse qu'il a indiquée pour la livraison, c'est l'entière responsabilité du client, auquel cas nous pouvons envoyer le commandez à nouveau si le client paie pour une nouvelle expédition. Nous n'acceptons pas les retours et nous ne renvoyons pas les commandes qui n'ont pas été livrées pour les raisons mentionnées ci-dessus.

Si le client ne paie pas les taxes d'importation dans son pays ou n'est pas présent à l'adresse indiquée dans le bon de livraison, nous n'effectuons pas de remboursement.

Le client est responsable du suivi de l’acheminement de sa commande grâce au code de suivi fourni au moment de l’expédition.

Le retour et l'échange des produits doivent respecter les conditions suivantes :

- Retour des produits en bon état, sans aucun signe d'utilisation, avec emballage d'origine et complet et autres éléments qui accompagnent le produit, à savoir : certificats de garantie, films de protection et étiquettes de sécurité ;

- Tout échange ou retour doit être accompagné de la facture correspondante ;

- Les échanges de produits personnalisés selon les spécifications du Client ne sont pas acceptés (bagues et alliances réalisées sur commande, gravures, statues en bois réalisées sur commande, etc.) ;

- Dans le cas de l'envoi du produit, il est à la charge du Client, à savoir les frais, pertes, dommages qu'il pourrait subir lors du transport et des retards.

Tous les produits seront vérifiés à leur arrivée à notre service et seuls ceux respectant les conditions d'échange seront acceptés à l'échange.

lojadeartigosreligiosos.com se réserve le droit de ne pas accepter les produits qui ne respectent pas ces conditions.

8. Tarifs

Au sein de l'Union Européenne, les prix indiqués incluent la TVA au taux légal en vigueur, qui sera correctement détaillé lors de la vente au comptant. Pour les pays hors UE, la valeur des produits n'inclut pas la TVA, qui doit être payée en douane en votre pays.

9. Modifications

La boutique d'articles religieux se réserve le droit, sans préavis, de modifier les prix, les frais d'expédition ou toute autre valeur indiquée ici, ainsi que le transporteur ou la société de transport. Des changements peuvent intervenir en termes de description du produit, d'emballage et de spécifications lorsque ceux-ci sont déterminés par leur origine. Ces modifications n'entraîneront aucune diminution de la qualité du produit.Nous veillerons à ce que les photos présentent de manière fiable l'image du produit. Cependant, toute dissemblance constatée entre le produit et la photographie du catalogue ne détermine pas la perte ou la diminution de la qualité de l'article et cela ne peut en soi constituer un motif de retour.

10. Garantie de protection des données personnelles

Les données fournies sont traitées électroniquement et sont destinées à l'envoi de la commande, à l'émission de la vente au comptant respective, au suivi des articles, ainsi qu'à leur traitement statistique et/ou à la présentation de nouvelles propositions. Le Client a le droit d'en demander la rectification ou la suppression.

11. Conditions générales

Les données à utiliser lors des ventes au comptant sont celles contenues dans l'en-tête du formulaire de commande, veuillez donc les remplir correctement. Le fait de ne pas remplir l'en-tête du bon de commande peut invalider la livraison du produit.